Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu như thế nào
Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi ghi nhận thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý yêu cầu nạp rút. Dữ liệu này bao gồm tên, số điện thoại, địa
-
1
chỉ ví điện tử và lịch sử giao dịch trong tài khoản. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn — các bước xác nhận thanh toán diễn ra trực tiếp trên ứng dụng ví mà bạn đang dùng. Thông tin tài
-
2
khoản được giữ trong hệ thống bảo mật nội bộ và chỉ những bộ phận có thẩm quyền mới được truy cập. Với người dùng ở Việt Nam, việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và
-
3
chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email — chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng vài ngày làm việc.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.